🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10.05.2025

Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre visite sur ce site internet.

1. Identité du responsable de traitement

Le présent site est géré par :

Nom / Prénom : Locatelli / Anaïs
Activité : Thérapies naturelles – Pilates – Bien-être
Adresse :  Plan les Ouates CH
Email : contact@concept-harmonie.ch
Téléphone : 077 274 98 12

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires à nos services, notamment :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Toute information transmise volontairement via les formulaires de contact ou de réservation.

Ces données sont collectées uniquement dans le but de répondre à vos demandes, organiser des rendez-vous, ou vous envoyer des informations liées à votre suivi.

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact

• Gérer les réservations de séances (ventouses, face cupping, Pilates, etc.)

• Communiquer avec vous en cas de modification de rendez-vous ou d’information importante

• Éventuellement, vous envoyer des informations ou des offres si vous en avez fait la demande.

Nous ne transmettons jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.

4. Plateformes utilisées

Ce site est hébergé sur Wix, qui garantit la sécurité et la confidentialité de vos données.
Nous utilisons également les outils suivants :

• Wix Forms (formulaires de contact et réservation)

• Google Analytics (statistiques de fréquentation)

• WhatsApp (contact direct, si vous nous écrivez volontairement)

Ces outils peuvent collecter des informations techniques (type de navigateur, durée de visite, pages consultées) à des fins d’analyse.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps strictement nécessaire pour répondre à vos demandes ou gérer votre suivi, puis supprimées automatiquement sous 12 mois sans activité.

6. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD) et au RGPD (pour les visiteurs de l’UE), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de modification ou de suppression

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse : [ton adresse mail].

7. Sécurité

Toutes les données collectées sont stockées de manière sécurisée sur les serveurs de Wix et protégées contre tout accès non autorisé.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, merci de nous écrire à : 📧 contact@concept-harmonie.ch